Varför blir webläsaren blå och stängs av
Felsöka kod för blåskärmsfel eller stoppfel på en Dell-dator
Om stegen i ovanstående Microsoft-artikel inte löser problemet kunna du prova alternativet nedan genom att öppna en av de utökningsbara avsnitten. Dessa bör göras inom den ordning som framträda tills problemet har åtgärdats.
Utöka alla | Komprimera varenda
Utföra en maskinvaruåterställning
- Stäng av datorn. Håll strömknappen intryckt i tio sekunder.
- Koppla bort nätadaptern eller strömkabeln från datorn och ta bort batteriet (för bärbara Dell-datorer med löstagbart batteri).
Obs! Om du besitter en bärbar Dell-dator tillsammans med ett icke-löstagbart batteri förmå du läsa om hur du återställer realtidsklockan (RTC). Om du har ett bärbar Dell-dator med löstagbart batteri läser du inom användarhandboken för din bärbara Dell-dator för att ett fåtal anvisningar om hur ni tar ut batteriet vid ett säkert sätt.
Obs! På utvalda bärbara Dell Latitude-datorer försöker du återställa datorn med hjälp från metoden för framtvingad e
Avancerad felsökning för händelse-ID "Systemet har startats om utan att stängas av först"
Kommentar
Hemanvändare: Den här artikeln existerar avsedd att användas från supportagenter och IT-proffs. ifall du vill ha mer information om felmeddelanden tillsammans blå skärm kan ni gå till Felsöka blåskärmsfel.
Det bästa sättet att stänga av Windows är för att välja Start och sedan välja ett alternativ på grund av att stänga av alternativt stänga av datorn. då du använder den denna plats standardmetoden stänger operativsystemet varenda filer och meddelar dem tjänster och program såsom körs så att dem kan skriva data vilket inte har sparats vid disken och rensa aktiva cacheminnen.
Om datorn stängs från oväntat loggar Windows händelse-ID 41 nästa gång datorn startas. Händelsetexten liknar nästa information:
Den här händelsen anger att en oväntad handling hindrade Windows från för att stängas av korrekt. enstaka sådan avstängning kan orsakas av ett avbrott inom strömförsörjningen eller av en stoppfel. Om möjligt registrerar Windows eventuella felk